よくある質問最終更新日(2024/11/14)

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ご利用いただく際によくある質問をまとめています。
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送料がかかるので注文済商品をまとめて発送してほしい

誠に申し訳ございませんが、ご注文番号毎に納品書を発行し、納品書に基づいて発送手続きを行います為、すでにご注文番号が発行されている商品をまとめて発送する事はできません。

やむを得ないご事情により、異なるご注文番号の商品をまとめて発送されたい場合は『複数の商品をまとめて発送する方法』をご参照の下さい。

注意

すでにお支払いに関するご連絡メール配信済または発送準備を開始しているご注文分は、おまとめできませんので、ご了承ください。