よくある質問最終更新日(2024/11/14)

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ご利用いただく際によくある質問をまとめています。
まず本ヘルプの内容をご確認ください。

当選メールの提示はどうすればよいですか。

ご当選者様への当選通知の発送を以て当選発表の場合
当選メールを受信した端末またはプリントアウトしたものをご持参ください。


クラブアニメイトにて当落発表の場合
イベントにご当選いただきましたら、「申込・回答履歴」内の該当イベント詳細ページを
当日スタッフへご提示いただけますようお願いいたします。

注意

※スクリーンショットやキャプチャ等は無効となります。
※イベント詳細ページをご提示いただく際はオンライン画面の提示のみ有効となります。