よくある質問最終更新日(2024/11/14)

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ご利用いただく際によくある質問をまとめています。
まず本ヘルプの内容をご確認ください。

atone翌月払いの請求書が届かない

お支払い方法が「Loppi/Famiポート(コンビニ)」の方は、お支払い用紙の発券に必要な番号を、お買い物の翌月初旬にメールでご案内いたします。
翌月10日までにLoppi/ Famiポートなどのコンビニ端末から払込票を発券してお支払いください。

請求書でのお支払いを選択されている場合、請求書の発行から到着まで、1週間程度お時間がかかることがございます。
詳しくは以下のatoneのよくある質問(商品は届いてますが、請求書が届きません)をご確認ください。