よくある質問最終更新日(2024/12/02)

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ご利用いただく際によくある質問をまとめています。
まず本ヘルプの内容をご確認ください。

商品価格が変わることはありますか

当店では一部商品において、予価(予定の価格や0円)にて掲載させていただいていることがございます。
ご注文をいただきました後に価格の変更がございました場合には、ご登録メールアドレス宛にお知らせいたします。

<ご注文時より価格が下がる場合>
[商品情報変更のお知らせ]のメールを配信させていただきます。
お手続きの必要はございませんので、ご確認のみお願いします。

<価格未定商品の価格が決定した・ご注文時より価格が上がる場合>
[商品情報変更のお知らせ]のメールを配信させていただきます。その際にご注文履歴の【支払い方法】が空欄となりますので、お客様より再度ご購入手続き画面でお支払方法を確定していただく必要がございます。

メールに記載のアドレス、もしくはマイページより手続きいただきますようお願い致します。
なお、変更の期限はメール送信日より7日間となります。
変更期限内にお手続きいただけない場合にはご注文をキャンセルとさせていただきます。

注意

お支払い方法の確定手順は『注文時に選択したクレジットカード情報を変更したい』と類似しておりますので、該当ページを参照の上お手続きをお願い致します。