よくある質問最終更新日(2024/11/26)

English FAQ 中文常见问题

ご利用いただく際によくある質問をまとめています。
まず本ヘルプの内容をご確認ください。

デビットカード/プリペイド式クレジットカードのご利用について

当店指定クレジットカード以外をご利用されたい場合、以下注意点をよくご確認下さい。

<デビットカード>
銀行が発行するデビットカードは、認証(決済画面でデータ入力)後すぐに、お客様口座から引落し処理が実行されます。

その為、金額の変更(商品の追加や一部キャンセル等)が発生すると、認証時の金額と変更後の金額が一時的に二重計上されることがあります。

最終的には、初めの認証金額はお客様口座に返金されますが、その日時情報は当店で確認する事ができない為、一時的であっても二重に引き落とされることで不都合が生じる場合は、デビットカードのご利用をお控えください。

<プリペイド式クレジットカード>
プリペイド式クレジットカードとは、予め利用金額をチャージ(入金)し、チャージ金額を上限にお支払いいただけるクレジットカードです。

当店にてプリペイド式クレジットカードをご利用いただく場合、決済前にデポジット(支払保証)で請求予定額分の利用枠を確保し、その後に本決済が入る為、ご請求金額の2倍以上のご利用可能額が無い場合は、本決済処理ができずエラーとなります。

デポジット(支払保証)にて確保された利用枠については、後日返還されますが、その日時情報は当店で確認する事ができない為、一時的であっても二重に引き落とされることで不都合が生じる場合は、プリペイド式クレジットカードでのご利用をお控え下さい。