予約引換レシートをご紛失された場合でも、ご予約時にアニメイトカードやアニメイトアプリをご提示いただいております際は、カード情報よりご予約商品をお引取りいただく事が可能です。

お引取り期限内に店舗へご来店の上、アニメイトカードをご提示いただき、商品をお受け取りください。

なお、ご予約時にアニメイトカード番号をご提示いただいていない場合は、店舗へこの度のご事情をお申し出いただき、商品のお引取りについてご相談ください。