- アニメイトペイでの支払い時、他の支払い方法と併用できますか
- アニメイトペイでの支払い時に、アニメイトポイントやアプリクーポンと併用できますか
- アニメイトペイで支払いできない商品はありますか
- 通販で注文した後、アニメイトペイの利用を開始していなかったり、ペイ残高が足りなくなった場合はどうなりますか
- 誤ってチャージしてしまった場合、返金してもらえますか
- 通販やクラブアニメイトを退会した場合、アニメイトペイ残高の払い戻しはありますか
- アニメイトポイントをアニメイトペイ残高へチャージ(交換)することはできますか
アニメイトペイでの支払い時、他の支払い方法と併用できますか
アニメイトポイントおよびクーポンのお値引きは併用できますが、その他お支払い方法との併用はいただけません。
※注意※
アニメイト店舗では、「現金」「アニメイトアプリクーポン」「アニメイトポイント値引き」「アニメイト商品券」については併用できますが、dポイントや、クレジットカード・図書カード・商品券・各種電子マネー・QRコード決済等の現金外決済は併用いただけません。
アニメイトペイでの支払い時に、アニメイトポイントやアプリクーポンと併用できますか
店頭・通販ともに、ポイントやクーポンは併用いただけます。※一部対象外商品、サービスもございます。
アニメイトペイで支払いできない商品はありますか
各種プリペイドカード、チケットなど一部アニメイトペイのご利用がいただけない商品もございます。
詳しくは各商品ページをご確認下さい。
通販で注文した後、アニメイトペイの利用を開始していなかったり、ペイ残高が足りなくなった場合はどうなりますか
商品確保時点でアニメイトペイのご利用開始前であったり、アニメイトペイ残高が不足している場合は、お支払いに関してのメールをお送りします。
メールが届きましたら、アニメイトペイをチャージするか、決済方法変更等のご対応をいただけますようお願いいたします。
決済方法変更のお手続き方法は『注文時に選択したクレジットカード情報を変更したい』と類似しておりますので、該当ページを参考の上お手続きください。
なお、お支払いが確認できてからの商品発送となりますので、事前に残高をお確かめ下さい。
誤ってチャージしてしまった場合、返金してもらえますか
一度チャージされた残高は返金することが出来ません。事前によくお確かめの上、チャージしていただくようお願いします。
通販やクラブアニメイトを退会した場合、アニメイトペイ残高の払い戻しはありますか
払い戻しは承ることが出来ません。予めご了承ください。
アニメイトポイントをアニメイトペイ残高へチャージ(交換)することはできますか
アニメイトポイントからアニメイトペイ残高へチャージ(交換)することはできません。ご了承ください。