よくある質問最終更新日(2024/11/14)

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ご利用いただく際によくある質問をまとめています。
まず本ヘルプの内容をご確認ください。

アニメイトペイとは

 

アニメイトペイとは

「アニメイトペイ」とはアニメイトの各種サービスでご利用いただけるチャージ式電子マネーです。
アニメイト通販はもちろん、全国のアニメイト店舗やアニメイトブックストア、ポケットドラマCDやアニメイトゲームスでのお支払いにご利用いただけます。
なお、アニメイトペイのご利用で入会費や年会費は一切必要ありません。

 

他の支払い方法との違い

・チャージ式電子マネーのため、事前に店頭レジもしくはチャージ専用ページにてチャージを行っていただく必要がございます。(上限:店頭は1回につき4万9千円まで、チャージ専用ページは1回につき1万円まで 合計10万円まで)
・アニメイトぺイのチャージはこちらから行ってください。

※注意※

アニメイト通販では「チャージ時のポイント4%還元」はありません。こちらは店頭チャージ時のみとなります。

アニメイトペイのご利用開始手順

・クラブアニメイトへの会員登録がお済みでない方
まずはクラブアニメイトへの会員登録を行ってください。アニメイト通販からでもクラブアニメイトに登録可能です。マイページよりお手続きください。 

・クラブアニメイトへの会員登録がお済みの方
クラブアニメイトマイページ内にある【アニメイトペイ利用開始手続き(規約への同意とご本人確認認証手続き)】が必要になります。

お手続き手順の詳細はこちらをご確認下さい。
※アニメイト・ACOS店舗でのご利用の場合は、事前にアニメイトアプリのダウンロードが必要となります。

 

アニメイトペイが利用できる場所

現在、アニメイト店舗アニメイト通販アニメイトブックストアポケットドラマCDアニメイトゲームスでのみご利用いただけます。予めご了承ください。

 

アニメイトペイへのチャージと、アニメイトペイでのお支払い方法

お手続き手順の詳細はこちらをご確認下さい。

 

アニメイトペイのチャージ時に利用できるお支払い方法

クレジットカードatone翌月後払いキャリア決済コンビニ前払いATM決済 がご利用いただけます。

なお、アニメイト通販のご利用状況により、選択可能なお支払い方法が制限されている場合があります。
詳しくは【お支払い方法が制限される『入金手続き期限切れ』によるキャンセルについて】をご覧ください。

※注意※

チャージ専用ページでのご利用可能決済は、随時変更の可能性がございます。最新の情報はチャージ専用ページ上でご確認下さい。
・店頭でのチャージは現金のみとなります。
コンビニ前払いご利用時には、チャージ金額とは別に『決済手数料158円/回』のご負担が必要となります。

アニメイトペイの有効期限

アニメイトペイ残高の有効期限は【最後にチャージした日】または【最後にアニメイトペイを使用した日】から2年間です。
有効期限は自動延長されます。

 

1回の会計(購入)で利用可能なアニメイトペイ上限額

1回のご購入で、最大10万円(送料手数料込み)までアニメイトペイでのお支払いが可能です。
なお通販では、1注文で複数のお支払い方法を併用することはできません。予めご了承ください。